Sme k dispozícii aj po doručení

Dodanie nie je koncom našej zodpovednosti – je to začiatok životnosti komponentu.

Po dodaní sme k dispozícii v prípade otázok týkajúcich sa inštalácie, zmien prevádzkových podmienok a problémov s výkonom. Keď nás kontaktujete, dostanete priamu odpoveď – nie odpoveď prostredníctvom formulára.

Keď sa komponenty počas prevádzky opotrebujú alebo poškodia, zabezpečujeme presné opravy a renovácie: opätovné obrábanie na obnovenie tolerancií, modernizáciu povrchovej úpravy a kompletnú opätovnú kontrolu pred opätovným uvedením do prevádzky. V mnohých prípadoch dobre vykonaná renovácia predlžuje zostávajúcu životnosť nad rámec toho, čo by dosiahla nová štandardná výmena.

Rýchlo vypracujeme cenovú ponuku, komunikujeme jasne a dodávame včas. Chápeme tiež, že pre prevádzku valcovne je neočakávaná porucha komponentu vážnym narušením. Naším cieľom je byť dodávateľom, ktorého môžete kontaktovať v krátkom čase a od ktorého získate skutočnú pomoc.

To pre nás znamená služba.